► 请注意，我们在公司的商标名称中使用了新的字体样式，在过渡期间两个不同字体样式的商标名称将并存。 我们向您保证，此更改将不会影响仍使用旧字体样式商标名称发行的文件。

► 中国交银保险免费增加现有团体医疗保险下受保人之2019冠状病毒保障
中国交银保险一向贯切服务香港市民的精神，在现时2019冠状病毒尚未完全减退情况下，决定对现有团体医疗保险保单免费增加受保人之保障。
特别新增保障如下:
本公司团体医疗保险保单之受保人及/或其符合资格的受保家属，如果确诊感染新型冠状病毒而须住院，自2021年1月起，本公司将提供长达45日的住院现金保障，每日港币或澳门币700元，此保障无设置等待期间。
备注:
1. 上述之新增保障只适用于交银保险某些合资格之团体医疗保险。此保障必须得到本公司之批准方为有效，固此并不保证所有受保人皆可得到上述之新增保障。如有任何争议，交银保险拥有最终之决定权;
2. 仅适用于香港和澳门的任何公立医院或政府的医疗机构;
3. 本公司保留所有更改及撤回有关条款与细则的权利而毋须事先通知。如有任何关于此保障的查询，请直接联系本公司

► 因香港目前新冠肺炎疫情的最新发展，公司部分员工已经改为留在家中办公。 这些安排将无可避免影响公司日常运作，我们将尽力维护客户所需服务。我们的 客户服务热线和健康咨询热线将继续服务。如有任何查询，客户可以透过以下 方法联络我们：
客户服务热线：
产品、报价、续保和保单查询：
2591 2935
其他一般查询：2591 2938
健康咨询热线：2591 2937

► 本公司决定于2021年1月1日起修订交银保险「升级旅游」及交银保险「升级旅游」^再升级 保障范围及保单条款。详情如下：
1.保单保障范围关于医疗索偿部份不论是疾病及/或意外发生导致之身体受伤将实时起不保障任何因传染病引起或导致之索偿若该传染病已经被世界卫生组织宣报为传染病及/或传染病爆发为国际关注的突发公共卫生事件。阁下可登入世界卫生组织网页www.who.int 查察有关情况。
2.保单第一部份-保障内容第15项：强制隔离检疫现金补助一项中，除因上述（1）不获保障外，亦不会保障在旅程开始时所要前往之目的地开始实施传染病控制措施及/或旅游限制措施。这包括已经被世界卫生组织公布全球大流行的新型冠状病毒所引起的相关赔偿。此外，此项保障只适用当保单受保人入境旅程目的地国家或地方时被当地政府机构强制隔离检疫。
3.保单第一部份-保障内容第10项：取消旅程、第11项：提早结束旅程及自选附加保障第16c项：取消邮轮旅程中岸上观光等取消了因任何传染病受保人及/或其同行者被强制隔离检疫及/或因传染病爆发引起或导致之行程延误、取消及/或提早结束旅程。
本公司保留对上述之修订最终解释权。如有任何问题欢迎联络我们查询。

►保险中介人法定规管制定2019.9.23 实施
M1909-0267-UW-TK Notice to Policyholder under new regulatory regime of intermediary 20190923

►中国交银保险有限公司将于2020年1月1日正式收取保监局保险征费
我司将根据《保险业(征费)令》及《保险业(征费)规例》于阁下2020年1月1日起生效之保单，正式收取保监局保险征费。 保单持有人有责任需于缴交保费时一并缴交保费征费，保险公司于保单持有人缴付保费时同时收取有关征费并会按法列规定上缴予保险业监管局。 有关征费详情可参阅下表。详情请浏览保监局网页 https://www.ia.org.hk/

►《雇员补偿条例》下九个补偿项目的金额将获调高。新的补偿金额适用于在 2019年4月26日或之后雇员在受雇工作期间因工遭遇意外以致受伤或死亡或患订明职业病的合资格个案。有关的补偿金额变动请参阅劳工处网站 www.labour.gov.hk)

► 在2020年8月14日，A.M. Best 公布我司次年评级审核结果，确定我司评级维持不变，我司财务实力评级(FSR)为A-(优秀)及发行人信用评级(ICR)为“a-”。
两项评级结果展望均为稳定。

► ISO9001认证
中国交银保险于2006年获得ISO9001的认证并于2020年10月再次通过复检，藉此以深化及实践对客户的服务承诺。

► 外游警示制度
详情请参阅保安局网站 www.sb.gov.hk/chi/ota/