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中國交銀保險有限公司是經中國人民銀行、中國保險監管委員會、香港特別行政區保險監理處批准,由交通銀行股份有限公司在香港投資設立的保險公司。公司於2000年11月成立,為客戶提供不同種類的一般保險產品及服務。為配合公司未來發展,公司法定資本四億港元.... 閱讀更多

► 請注意,我們在公司的商標名稱中使用了新的字體樣式,在過渡期間兩個不同字體樣式的商標名稱將並存。 我們向您保證,此更改將不會影響仍使用舊字體樣式商標名稱發行的文件。

► 中國交銀保險免費增加現有團體醫療保險下受保人之2019冠狀病毒保障
中國交銀保險一向貫切服務香港市民的精神,在現時2019冠狀病毒尚未完全減退情況下,決定對現有團體醫療保險保單免費增加受保人之保障。
特別新增保障如下:
本公司團體醫療保險保單之受保人及/或其符合資格的受保家屬,如果確診感染新型冠狀病毒而須住院,自2021年1月起,本公司將提供長達45日的住院現金保障,每日港幣或澳門幣700元,此保障無設置等待期間。
備註:
1. 上述之新增保障只適用於交銀保險某些合資格之團體醫療保險。此保障必須得到本公司之批准方為有效,固此並不保證所有受保人皆可得到上述之新增保障。如有任何爭議,交銀保險擁有最終之決定權;
2. 僅適用於香港和澳門的任何公立醫院或政府的醫療機構;
3. 本公司保留所有更改及撤回有關條款與細則的權利而毋須事先通知。如有任何關於此保障的查詢,請直接聯繫本公司

► 因應香港目前新冠肺炎疫情的最新發展,公司部份員工已經改為留在家中辦公。 這些安排將無可避免影響公司日常運作,我們將盡力維持客戶所需服務。我們的 客戶服務熱線和健康諮詢熱線將繼續服務。如有任何查詢, 客戶可以透過以下 方法聯絡我們:
客戶服務熱線:
產品、報價、續保和保單查詢:
2591 2935
其他一般查詢:2591 2938
健康諮詢熱線:2591 2937

► 本公司決定於2021年1月1日起修訂交銀保險「升級旅遊」及交銀保險「升級旅遊」再升級 保障範圍及保單條款。詳情如下:
1.保單保障範圍關於醫療索償部份不論是疾病及/或意外發生導致之身體受傷將即時起不保障任何因傳染病引起或導致之索償若該傳染病已經被世界衛生組織宣報為傳染病及/或傳染病爆發為國際關注的突發公共衛生事件。閣下可登入世界衛生組織網頁www.who.int 查察有關情況。
2.保單第一部份-保障內容第15項:強制隔離檢疫現金補助一項中,除因上述(1)不獲保障外,亦不會保障在旅程開始時所要前往之目的地開始實施傳染病控制措施及/或旅遊限制措施。這包括已經被世界衛生組織公布全球大流行的新型冠狀病毒所引起的相關賠償。此外,此項保障只適用當保單受保人入境旅程目的地國家或地方時被當地政府機構強制隔離檢疫。
3.保單第一部份-保障內容第10項:取消旅程、第11項:提早結束旅程及自選附加保障第16c項:取消郵輪旅程中岸上觀光等取消了因任何傳染病受保人及/或其同行者被強制隔離檢疫及/或因傳染病爆發引起或導致之行程延誤、取消及/或提早結束旅程。
本公司保留對上述之修訂最終解釋權。如有任何問題歡迎聯絡我們查詢。

►保險中介人法定規管制定2019.9.23 實施
M1909-0267-UW-TK Notice to Policyholder under new regulatory regime of intermediary 20190923

►中國交銀保險有限公司將於2020年1月1日正式收取保監局保險徵費
我司將根據《保險業(徵費)令》及《保險業(徵費)規例》於閣下2020年1月1日起生效之保單,正式收取保監局保險徵費。 保單持有人有責任需於繳交保費時一併繳交保費徵費,保險公司於保單持有人繳付保費時同時收取有關徵費並會按法列規定上繳予保險業監管局。 有關徵費詳情可參閱下表。詳情請瀏覽保監局網頁 https://www.ia.org.hk/

保單生效日及
或期後之保單周年日
適用之徵費比率 一般保險
每份保單
每保單
周年徵費上限
(港元)
2019年4月1日

2020年3月31日
(包括首尾兩日)
0.06% 3,000
2020年4月1日

2021年3月31日
(包括首尾兩日)
0.085% 4,250
2021年4月1日
起(包括該日)
0.10% 5,000

►《僱員補償條例》下九個補償項目的金額將獲調高。 新的補償金額適用於在 2019年4月26日或之後僱員在受僱工作期間因工遭遇意外以致受傷或死亡或患訂明職業病的合資格個案。 有關的補償金額變動請參閱勞工處網站 www.labour.gov.hk)

► 在2020年8月14日,A.M. Best 公佈我司次年評級審核結果,確定我司評級維持不變,我司財務實力評級(FSR)為A-(優秀)及發行人信用評級(ICR)為“a-”。
兩項評級結果展望均為穩定。

► ISO9001認證
中國交銀保險於2006年獲得ISO9001的認證並於2020年10月再次通過復檢,藉此以深化及實踐對客戶的服務承諾。

► 外遊警示制度
詳情請參閱保安局網站 www.sb.gov.hk/chi/ota/